1989年,潘金巧成立了瑞安市金达包装机械制造有限公司。公司成立之初基本上都以内贸为主,直到6年前,金达遇上了阿里巴巴。
瑞安金达是该地区第一家和阿里巴巴建立合作关系的机械商,但潘金巧却不是随随便便就做了这个选择。相比较听信传闻,潘金巧更愿意通过自己的实际调查和了解去做决定。虽然阿里巴巴的名气很大,潘金巧还是通过搜狐和百度等搜索了大量的网络信息,通过向其他地区供应商的询问,通过对于阿里巴巴工作人员的询问积累了信息。在这些信息的基础上,潘金巧发现,阿里巴巴在处理中东生意上有很好的口碑和很大的名气,这和公司预计的出口方向不谋而合。
至今日,通过阿里巴巴完成的出口量已经占到了瑞安金达的一半多,产品也出口到了中东、南美洲、东南亚和俄罗斯等多个国家,公司大部分的外贸都是通过电子商务完成。和一些通过展会和电子商务两条腿走路的企业不同,潘金巧表示他从不去参加展会,因为“展会没用”。
开展外贸之初,潘金巧曾经去北京和上海参加了两场包装机械的展销会。路费、住宿费、参展费花了不少,但是最终成交量却很少,公司名气也没能打出去。“说实在的,效果实在不好。”展会的失败也坚定了潘金巧投身电子商务的决心。
这中间,潘金巧有过成功的喜悦,也有失败的教训。
曾经有伊朗的客户在网上通过搜索找到瑞安当地的四五家包装机械公司,于是直接造访看厂。经过一段时间对于生产环境和产品的比较,“比起来还是我家的产品好。”潘金巧的自豪之情溢于言表。这样的事情在那之后又发生了很多次,有来自埃及的、南美洲各国的客户上瑞安看厂,最后都选择了瑞安金达作为供应商。更让潘金巧高兴的是,这么多年外贸做下来,在阿里巴巴上他没有接到过哪怕一次投诉。
唯一让潘金巧挠头的就是业务员。“好的业务员很好,不好的业务员……”潘金巧无奈地摇摇头。前段时间,瑞安金达一位做了三年的老业务员,竟然也犯下了一个错误,钱还没到帐,就把产品发了出去,结果货款至今不能收回。
还好,在阿里巴巴的培训下,这种情况出现的不多。“阿里巴巴的培训挺好的,要是多来几次就更好了。”潘金巧对于阿里巴巴解决问题的能力很满意,让他不满的是阿里巴巴的培训太少了,“哪怕是自己出钱,我也愿意他们多来几次。”
如今,潘金巧每年都在出口通上投入20余万来做推广。“只要我们所有金达人兢兢业业地工作,孜孜不倦地学习,面对挑战,勇敢拼搏,就一定能把金达公司建设成为一流的科技创新型的现代化企业。”潘金巧对于未来充满信心。
地区:瑞安
行业:包装机械
网商牛语:只要我们所有金达人兢兢业业地工作,孜孜不倦地学习,面对挑战,勇敢拼搏,就一定能把金达公司建设成为一流的科技创新型的现代化企业